خبر
??محمد ابراهیم قدمگاهی مدیر فرودگاه شهدای بجنورد بر ارائه خدمت با کیفیت همراه با تکریم مسافرین و رعایت حقوق مسافرین ، اجرای دستورالعمل های بهداشتی و پاسخگویی به مسافرین استان خراسان شمالی را در نوروز سال ۱۴۰۱ خواستار شد .
جلسه کمیته با حضور مدیر ، فرماندهان سپاه و پلیس فرودگاه ، نمایندگان ایستگاه شرکت های هواپیمایی و هندلینگ کننده مستقر در فرودگاه ، سوختگیری ، اورژانس ، هلال احمر ، بانک ملی ، میراث فرهنگی و گردشگری ، غرفه بسته بندی بار مسافر ، تاکسیرانی ، هواشناسی و روسای ادارات و واحدهای فرودگاه برگزار شد .
?? در این جلسه موارد ذیل مطرح شد :
?? آمادگی کامل شرکتهای هواپیمایی، هندلینگ کننده ، ارگانها و نهادهای مستقر در فرودگاه برای ارائه خدمت مطلوب به مسافران و مراجعان
?? بکارگیری تمهیدات لازم در خصوص رعایت دستورالعمل های بهداشتی مقابله با ویروس کرونا به ویژه در ایام پر ترافیک نوروز
??حضور مستمر ناظران سلامت
??انجام هماهنگی های لازم بین ارگانها به منظور جلوگیری از تاخیر یا ابطال پرواز ها و تاکید برحضور نماینده پاسخگو شرکت مربوطه در ترمینال مسافری جهت پاسخگویی لازم و به موقع
?? برپایی سفره هفت سین در ترمینال مسافری
?? هماهنگی با بانک ملی استان جهت دستگاه خود پرداز وخود دریافت به منظور ارائه سرویس
??️پیش بینی ، آمادگی و استقبال کلیه ادارات و واحدهای فرودگاه برای ارائه خدمات مطلوب
??️اتخاذ تدابیر برای هماهنگی و تعامل بیشتر ارگان ها و واحدهای مستقر در ترمینال
??علیرغم مشکلات فراوان به جهت همه گیری ویروس کرونا در سال گذشته، کلیه خدماتِ فرودگاه شهدای بجنورد به شکلی مطلوب و بدون وقفه ارائه شد.
??تمام تمهیدات و برنامه ریزی ها جهت انجام پروازهای نوروزی به بهترین شکل ممکن انجام پذیرفته است.
?? شرکت های هواپیمایی ملزم به استقرار نماینده تام الاختیار و پاسخگو در فرودگاه در زمان انجام پروازهای نوروزی و رعایت حقوق مسافرین مطابق دستورالعمل CAD2040 سازمان هواپیمایی کشوری می باشند .
??غرفه ارائه اجناس و بسته بندی بار موظف به ارائه خدمت با قیمت مصوب می باشد .
??اورژانس مستقر در فرودگاه با توجه به تفاهم نامه در زمان پرواز موظف به ارائه خدمت می باشد
??️وظیفه ما ارائه بهترین شکل خدمات ناوبری و فرودگاهی و تسهیل تردد مسافرین است .